璇林珠宝隐私政策

更新日期：2025年11月
生效日期：2025年11月

欢迎使用瑞丽市璇林珠宝有限公司（以下简称“璇林珠宝”“本App”）。我们重视您的隐私与个人信息保护。本隐私政策旨在说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

一、我们收集的信息

为向您提供咨询、定制、鉴定及学习等服务，本App可能会收集以下信息：

注册信息：如手机号、昵称等基础账号信息（当前版本昵称和头像暂不支持修改）。

咨询信息：当您通过“联系客服”功能进行咨询时，我们可能会收集您的联系方式和咨询内容。

定制与鉴定信息：当您提交定制或鉴定需求时，我们会收集必要的联系资料，以便专业人员与您沟通。

设备与日志信息：包括设备型号、系统版本、访问时间、IP 地址等，用于保障系统安全与优化体验。

本App不包含在线购买、下单或支付功能，因此不会收集银行卡号、支付密码等财务信息。

二、我们如何使用信息

用于提供您所需的咨询、定制、鉴定或学习服务；

用于改进产品功能和用户体验；

用于回应您的咨询或反馈；

符合法律法规规定的其他用途。

三、信息的存储与保护

本App采取合理的安全措施，防止您的个人信息被未经授权访问、披露、使用或丢失。除法律要求或经您同意外，我们不会将您的信息提供给任何第三方。

四、服务说明

本App仅提供翡翠展示、学习资料浏览、在线咨询、定制与鉴定需求提交功能。当前版本不涉及在线购买、支付或交易行为，如需了解价格或下单，请通过“联系客服”沟通。

五、未成年人保护

若您未满18岁，请在监护人指导下使用。

六、信息共享与披露

经您明确授权或同意；

法律法规、司法机关或监管机构依法要求；

为维护公共安全或防止欺诈所必须。

七、第三方SDK收集个人信息范围说明

在您同意本隐私政策后，相关第三方SDK才会开始运行并收集必要的个人信息。

第三方SDK在运行过程中，可能根据功能需要收集以下信息类型：

在您同意本隐私政策并授权后，第三方SDK在运行过程中将按照系统接口规则收集以下个人信息：

1. IMEI：用于设备唯一性识别与消息推送服务。
2. IMSI：用于网络环境识别与服务稳定性保障。
3. 设备MAC地址：用于设备识别与反作弊风控。
4. SUPI / SUCI：用于运营商网络识别与系统安全校验。
5. 软件安装列表：用于判断应用环境与防止恶意攻击。
6. 位置信息：用于基于IP的区域识别与服务优化。
7. 联系人信息：仅当用户主动授权时获取，本App实际不读取与使用该信息。
8. 通话记录：仅当用户主动授权时获取，本App实际不读取与使用该信息。
9. 日历信息：仅当用户主动授权时获取，本App实际不读取与使用该信息。
10. 短信信息：仅当用户主动授权时获取，本App实际不读取与使用该信息。
11. 本机电话号码：用于账号登录与身份识别。
12. 图片信息：用户在鉴定、咨询、定制过程中主动上传。
13. 音视频信息：用户在客服沟通或直播互动过程中主动上传。

上述信息仅在用户明确授权同意后由第三方SDK或系统接口获取，本App不会在未授权情况下收集任何个人信息。

八、联系我们

客服邮箱：panhouyu@xuanlinzhubao.cn
联系电话：+86 15118872474
工作时间：周一至周五 9:00–18:00

九、账号注销

路径：设置 → 账号与安全 → 注销

注销后数据将在30天内删除。

十、App运营者信息

公司名称：瑞丽市璇林珠宝有限公司
统一社会信用代码：91533102MAEMX1750D
注册地址：中国（云南）自由贸易试验区德宏片区瑞丽市勐卯街道办事处瑞江路95号3栋-1号一楼1号
办公地址：中国（云南）自由贸易试验区德宏片区瑞丽市勐卯街道办事处瑞江路95号3栋-1号一楼1号
信息保护负责人：汪丽阳
联系邮箱：panhouyu@xuanlinzhubao.cn
联系电话：+86 15118872474

十一、业务功能与权限对应关系

十二、第三方SDK说明

十三、隐私政策更新

我们可能会根据业务或法律变化适时更新，并在App内通知。

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